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¿Cómo afecta la iluminación de tu hotel a tus clientes?

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La luz condiciona muchos de los aspectos escenciales de la manera de vivir del ser humano, una de ella es, la forma en que interpretamos el mundo que nos rodea ya que es un elemento esencial para el desarrollo FUNCIONAL, BIOLÓGICO Y PSICOLÓGICO los cuales están relacionados intimamente entre sí.

Una iluminación correcta y cuidada:

  • Mejora el estado de ánimo.
  • Nos permite apreciar mejor el entorno.
  • Ayuda a mantener los ciclos vigilia-sueño.
  • Se incrementa la calidad del sueño y mejora el descanso nocturno.
  • Genera una sensación de BIENESTAR.

En cuanto a la cuestión de la Iluminación en el Hotel, el generar la iluminación es una tarea de vital importancia. La adecuada creación de ambientes iluminados artificialmente puede influir en el estado de ánimo de tus clientes y como consecuencia en la felicidad  o sensación de satisfacción que puedan tener durante la estancia en tu hotel.

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Puntos clave para la eficiencia de la iluminación en el sector hotelero:

  • Mejorar la iluminacion
    • Causa mayor comfort visual.
    • Mejora los ambientes controlados.
  • Respetar el medio ambiente
    • Reducir los consumos de luz artificial a través de espacios naturales bien iluminados dentro de las instalaciones del hotel.
    • Mejorar el mantenimiento.
    • Menor cantidad  de residuos generados que afectan el medio ambiente.
    • Menos consumo de recursos monetarios.

De esta forma nos damos cuenta de un aspecto importante que tenemos que tener en cuenta en nuestras instalaciones.

 

Si necesitas mayor información técnica al respecto, sigue el enlace:

http://bit.ly/Iluminacion-Hotel

 

Relacionados:

http://www.iguzzini.com/es/Estructuras_de_recepci%C3%B3n


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Tips para cautivar a tus huéspedes

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Uno de los objetivos principales que puedes plantearte como administrador de un hotel, son el número que aparece en las ventas en forma de ‘Ocupación’, este número siempre se verá reflejado en nuestras finanzas, por ende, entre más ocupación tengamos en nuestro hotel, mejor nos va. Pero para que estos clientes vuelvan o incluso hablen bien de nuestro hotel es necesario que su experiencia dentro del mismo haya sido agradable.

Por eso, te presentamos unos sencillos ‘Tips para cautivar a tus huéspedes’:

  • Regala un poco de ti.

Todas las personas amamos los regalos, de alguna u otra forma el gesto que genera que regales algo siempre traerá beneficios a nosotros como marca en nuestro caso ‘Hotel’.  Y con regalar algo nos referimos a algún detalle o souvenir todo depende de la ubicación geográfica y días de estancia que nuestros huéspedes se encuentren con nosotros y ubicación de nuestras instalaciones. Lo importante es hacer sentir a nuestros clientes cómodos y que recuerden dónde se hospedaron la última vez.

  • Internet de calidad.

Este es un punto muy importante, ya que en nuestros tiempos el Internet es una herramienta importante para la comunicación e incluso para el trabajo. Tener bien definido tu nivel de calidad implica considerar de manera correcta como deben estar nuestras instalaciones de red, ya que, en algunas ocasiones empleados y huéspedes comparten la misma conexión de Internet lo que conlleva a un caos total, por eso define bien cual será la señal WiFi para tus huéspedes, que sea claro como pueden obtener la clave, los puntos donde se pueden conectar o incluso si cuentas con equipo (Centro de Conectividad) para el uso de los clientes.

  • Tu identidad y estilo

Todas las ideas que se planteen desde los altos puestos de tu hotel, se deben ver reflejadas en todos los niveles en tu equipo de trabajo, saber cuál es la misión y visión con la que quieres llevar tu negocio; esto seve reflejado en los pequeños detalles ya sea: la decoración del lobby, la iluminación, el servicio que dan tus empleados, la información que hay acerca de los lugares relevantes cerca de tu hotel, entre muchas otras cosas. Todo con el fin, de tener un estilo propio y definido de hacer las cosas.

 

Esperamos que estos consejos te sean de utilidad, y se puedan ver reflejados en la satisfacción de tus clientes y en la reputación que éstos generen del mismo.

 

 


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¿Cómo aumentar la productividad?

“Los hábitos pueden ser o el mejor de los sirvientes o el peor de los amos”

Aunque no seamos conscientes, todos tenemos una serie de hábitos que repetimos de forma casi automática. Todos ellos influyen en nuestra vida cotidiana y pueden hacer que nos sintamos de un humor diferente o que incluso seamos personas diferentes en nuestro entorno.

 

1. Madrugar

No es una de las acciones más apetecibles que hay pero es una realidad. Uno de los mejores hábitos para mejorar la productividad es madrugar ya que es la mejor manera de aprovechar el día y sobre todo de ir cogiendo energía para tener un momento en el día en el que derrochar toda la energía en una actividad. Mejorar la productividad desde primera hora es la mejor opción para tener un día de provecho.

 

2. Desayunar correctamente

La alimentación es otro de los factores que influyen para poder mejorar la productividad. La primera comida del día es de las más importantes y es la que nos va a ayudara tener energía durante la mañana. Está demostrado que el momento del día con mayor carga de trabajo es la mañana, por ello, debemos tener energía suficiente para afrontarla y no es suficiente con un simple café.

 

3. Hacer ejercicio

El ejercicio ayuda a la liberación de endorfinas, hormonas de la felicidad y que nos dan ese plus de energía que precisamos en la jornada laboral. Además, mientras hacemos ejercicio solo estamos centrados en esa actividad, en nada más, lo que nos ayuda a desconectar. Para mejorar la productividad es necesario también tener momentos en el día para nosotros mismos. El cerebro también necesita descansar y sus momentos de esparcimiento para estar al 100% de rendimiento.

 

4. Tener una agenda controlada

Uno de los hábitos más importantes para mejorar la productividad es tener controlados los tiempos y nuestra agenda. Tener un horario planificado sobre las actividades de la semana. El desorden solo va a generar que perdamos tiempo en actividades que no lo requieran y que luego nos falte en aquellas que si precisan de nuestro tiempo.

 

5. No dejar trabajo a medias

Las personas productivas saben que dejar trabajo sin terminar solo implica que hay que retomarlo en algún otro momento en vez de empezar algo nuevo. Mejorar la productividad implica hacer un buen trabajo y además ser una persona que no deja tareas a medias.

 

6. Reducir las interrupciones

Whatsapp, email, teléfono, Facebook… distracciones que nos alejan de nuestro trabajo y que influyen en nuestro nivel de concentración. Cuando estamos trabajando es mejor tener lejos el móvil, una gran tentación que nos puede quitar horas de trabajo hecho y convertirse en tiempo perdido de nuestra jornada. El email es un asunto difícil. La mejor solución es marcarse unos tiempos determinados para revisar el correo en lugar de estar constantemente comprobando nuestra bandeja de entrada. En cuanto al uso de Facebook y otras redes sociales mientras estamos trabajando, muchos trabajadores aseguran que ayuda a desconectar durante un momento y luego recuperar el trabajo con más ganas. Pero la única realidad es que ralentiza el ritmo de trabajo. Para mejorar la productividad lo mejor es mantenerse alejado de las distracciones.

 

7. Dejar lo menos importante para el final

Debemos priorizar en nuestro trabajo. No todos los encargos tienen la misma importancia. Por ello, debemos realizar aquellos trabajos que exigen mayor concentración y más importancia para las primera horas del día y para aquellos trabajos de menor importancia y que se realizan de una forma más automática para las últimas horas. Mejorar la productividad también es una forma de saber aprovechar nuestro desempeño. Los momentos en los que tenemos más energía para los trabajos importantes y los momentos en los que tenemos menos energía para trabajos que menor concentración requieren.


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PMS

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¿Qué son los PMS?

Un PMS (Property Management System, por sus siglas en inglés) es un sistema especializado que está diseñado para la optimización de la gestión hotelera, lo que conlleva desde el proceso de hacer una reservación, ya sea, de manera telefónica o vía internet, hasta el proceso de salida del hotel (check-out). Incluyendo otro tipo de aspectos entre estos dos procedimientos como lo son:

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Contabilidad Electrónica SAT

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Contabilidad Electrónica 2015 SAT, información que te interesa.

El Sistema de Administración Tributaria (SAT) implementó a partir del mes de Marzo de 2015, el ejercicio denominado “Contabilidad en Medios Electrónicos”, de acuerdo con el  “Anexo 24 de la Resolución Miscelánea Fiscal para 2014”

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SisHotel.Net PMS

Sistema para Hotel – SisHotel.Net PMS

SisHotel.Net PMS es un sistema para hotel, es la mejor opción que tiene para el completo control de su hotel, ofreciéndole un sistema muy versátil entre los software de hoteleria, pudiendo manejar con el una central de reservaciones ágil y con una  interfaz gráfica de fácil uso debido a que es un sistema para sistemas operativos Windows, usted se sentirá familiarizado con él. Descúbrelo usando nuestra demo del sistema.

Características:

  • Facturación electrónica digital por internet (CFDi)
  • Es un sistema divido en varios módulos.
  • El manejo de las pantallas y menúes es de tipo ventana (Windows).
  • Parametrizado completamente para mejor manejo de la información.
  • Atención remota vía telefónica y/ó en linea con personal 100% capacitado.
  • Mensajes de error con posibles soluciones.
  • Manejo de clases de habitación.
  • Control de cuentas simultáneas dentro de la misma habitación.
  • Agrupación de habitaciones en una sola factura.
  • Reportes de relación (huéspedes, habitaciones, ventas, grupos, cuentas por cobrar, VIP, ingresos, descuentos)
  • Reportes de corte por turno diario (concentrado por concepto de venta, desglozado de concepto-habitación, desglozado por folio de factura, cajero-turno)
  • Reportes de reservaciones (por llegar, tomadas, canceladas, pronóstico de reservación 30 días, agencias, agencias-comisiones, acumulado de ventas-agencia mensual o anual)

 

Haga la prueba completamente gratis, pulsando aquí.

 

Si deseas mayor información no dudes en contactarnos a través de una llamada telefónica, redes sociales o con un correo a: [email protected]


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Siremi

Siremi.Net

Es la herramienta desarrollada por Consultores en Sistemas para el control de un Restaurante, es una herramienta muy útil para controlar la Caja, Costos e Ingresos y realizar una gran variedad de Reportes.

ALCANCES DEL SISTEMA

  • Los platillos de la carta se agrupan de acuerdo a sus características. Ejemplo: Grupo de Sopas, Grupo de Desayunos.
  • Cada platillo tendrá un máximo de 3 precios con opción a registrar precios de costos, precios de descuento y precios de público en general
  • Cada grupo de varios platillos debe pertenecer a un tipo de movimiento, siendo estos un grupo para determinar los ingresos por movimiento. Ejemplo: Alimentos, Bebidas
  • Agrupación de mesas para generar centros de consumo, para llevar un flujo de ingresos por grupo de mesas

La Solución Total para la Operación y Control de su Hotel